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315 在行动 | 蛋仔派对未成年人游戏充值纠纷集中 家长反映 “大额扣款退款难”、平台防沉迷机制遭质疑_蜘蛛资讯网

遭遇流程繁琐、审核漫长、仅部分退款或仅发放 “关怀金” 等多重阻碍,引发公众对平台实名认证、防沉迷及充值管控机制有效性的广泛质疑。 多名家长表示,未成年孩子通过知晓支付密码、使用家长手机等方式,在《蛋仔派对》内进行数十元至数千元不等的充值,购买 “蛋币”“时尚券” 等虚拟道具。但家长通过官方 “网易家长关爱平台” 申请退款时,面临退款比例争议等问题。 除退款难外,投诉还指向游戏存在诱导未成年人
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发布时间:01:10:35

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